诸如上面的公告越来越多，幸好有网络曝光，这样我们的社会在网民的监督和评价下经过十几年就会步入真正和谐文明的社会。但是，面临的这样的情况，不是说杀几个贪官，撤掉几个污吏就能解决问题。这样的不合社会节拍的所谓的贪官污吏其实是社会发展的产物，不是他们自己能左右的。因此如何从基层改变我们的社会风气呢?我建议公务员都要学习一下心理学和进行一些礼仪培训。

　　(1)人民其实找政府理论首先反应出一个问题，普通老百姓对政府各个部门的功能并不了解。我们口口声声喊不要官本位，可是老百姓去找当官的说明事情就已经反映出老百姓默认了官本位，而真正能处理的事情的机构和公务员就被闲置和显得无用了。希望政府各部门功能应该不只是政府公务员知道，而是通告天下，让所有的老百姓知道，毕竟各个部门是服务于老百姓的。现实是，大概政府各部门也担心事情多，不愿意告诉老百姓，换句话说宣传力度不够。也许你问一个平凡的人，如果你在路上被抢劫?找谁述说呢?他也许会说警察。如果他当时看到交警，估计他会好不急待的选择找交警，虽然交警对犯罪分子有一定的威慑力，但是我估计他不是管这样的事的政府公务员。

　　(2)老百姓和政府公务员沟通时会很难，因为有些公务员不会和平面百姓说话，毕竟公务员都是大学生毕业，大多数都是研究生，在一个人口大国找份稳定工作不容易，他们笔下功夫高和动脑筋快。但是在交际和沟通其实是多少有问题的。如果你不理解我的意思，你可以看看江苏电视台的《非诚勿扰》相亲节目，在那个节目中，有白领的相亲，也有打工仔专场。但是仔细品味两种情况的相亲，就能感觉出来白领说话很直接，让人很难受，总是感觉他们有些个人问题才来这里的。相比之下，打工仔和打工妹说话表达能力很强，让人听起来舒服，不会给人压力，一个个活泼真实开朗，对生活充满了希望，而白领给我的感觉就是背的包袱太多了，而且不会圆滑的表达意思。我想，当一个公务员也应该对来办事的老百姓保持一份热情，一份即使是虚假的微笑，那会让来访者感觉春天般的温暖。“嗨，你好，来做什么呢?”有这样的一句话多好啊?另外就是耐心的解决老百姓的问题，拿出规定和条例给他们认真解释，让老百姓体会到公平，不是当官的不处理。如果真的遇到政策不能给老百姓带来公平和福利的情况，应该更加重视，让老百姓作证，把遇到的问题反映上面去，我们国家每次开全国人民代表大会提出的意见不是头脑发热创新出来的，而是在社会中遇到的问题拿出来解决的，不是吗?事实往往是，来办事的老百姓往往守着窗口不知道给哪个办事员说话，反正老百姓不说话公务员才不问呢?也许他们认为经给自己添麻烦吧。

　　公务员们，改变你的用词和口吻就能让老百姓心暖如春，求你们学学心理学再懂些礼仪。要知道，共产党已经从革命党转换为执政党，也就是服务于人民的党，请个别公务员不要理解为管制人民的党。我们老百姓期待你的公正和热情。。。这样我们才更加爱我们的党，爱我们的国家...